AVISO DE PRIVACIDAD

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento de lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”) y demás disposiciones aplicables de su Reglamento, se hace de su conocimiento que FR Garantías Jurídicas S.A. de C.V. (en adelante, “FR Garantías” o el “Responsable”), con domicilio en Río Missouri 115, Paseo de Cumbres, C.P. 64619, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

El Responsable puede ser contactado a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@frgarantiasjuridicas.com
• Teléfono: 812 904 9968
• Domicilio: Río Missouri 115, Paseo de Cumbres, Monterrey, Nuevo León
• Sitio web: www.frgarantiasjuridicas.com

 

II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso, el Responsable recabará, entre otros, los siguientes datos personales:

1. a) Datos de identificación:

• Nombre completo
• Fecha y lugar de nacimiento
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y/o CURP
• Número de identificación oficial (INE, pasaporte o equivalente)
• Características físicas (cuando sean relevantes para la prestación del servicio)

1. b) Datos de contacto:

• Domicilio
• Número(s) telefónico(s)
• Correo electrónico

1. c) Datos patrimoniales y/o financieros (únicamente en los casos en que resulte estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado):

• Información para gestión de cobros y facturación

1. d) Datos obtenidos de fuentes de acceso público o de consultas a plataformas autorizadas para la realización de validaciones de antecedentes penales a nivel nacional.

El Responsable NO recabará datos personales sensibles conforme a la Ley. En caso de que alguna finalidad adicional requiriera su tratamiento, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito, de forma previa.

 

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Realizar, gestionar y documentar consultas y/o validaciones de antecedentes penales a nivel nacional que usted solicite.
• Integrar, actualizar y conservar su expediente.
• Identificarlo, verificar su identidad y contactarlo.
• Formalizar la relación contractual y dar cumplimiento a las obligaciones derivadas del servicio.
• Brindar atención, seguimiento y entrega de resultados del servicio contratado.
• Gestionar cobros, facturación y/o comprobación fiscal.
• Atender requerimientos de autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.

Finalidades secundarias (NO necesarias para el servicio, sujetas a su consentimiento):

FR Garantías Jurídicas NO realiza tratamiento de datos personales para finalidades secundarias, tales como publicidad, mercadotecnia o prospección comercial. En caso de implementarse en el futuro, se le notificará previamente y se solicitará su consentimiento de conformidad con la Ley.

 

IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser comunicados en los siguientes supuestos:

1. a) Encargados del tratamiento:

Para la prestación del servicio, FR Garantías podrá compartir los datos personales estrictamente necesarios con su proveedor Buho Legal, quien actúa como encargado del tratamiento únicamente bajo instrucciones de FR Garantías Jurídicas y para los fines del servicio. FR Garantías procurará que dicho encargado suscriba un convenio de confidencialidad y de tratamiento de datos que incluya obligaciones de seguridad equivalentes a las establecidas en la Ley y su Reglamento.

1. b) Transferencias por disposición legal:

Sus datos podrán ser comunicados a autoridades competentes (judiciales, administrativas o regulatorias) cuando así lo exija la legislación aplicable o exista una orden o requerimiento legal debidamente fundado y motivado.

1. c) Transferencias nacionales e internacionales:

Fuera de los supuestos anteriores, FR Garantías Jurídicas no realiza transferencias de datos personales a terceros, ya sea en territorio nacional o en el extranjero, sin su consentimiento previo. En caso de que en el futuro sea necesario realizar alguna transferencia no contemplada en este Aviso, se informará de ello y se recabará su consentimiento conforme a lo previsto en la Ley.

 

V. DERECHOS ARCO Y MECANISMOS PARA SU EJERCICIO

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que damos a los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
• Cancelación: solicitar la supresión de sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la Ley.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Adicionalmente, usted puede:

• Solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales.
• Revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos, en los casos en que ello sea procedente conforme a la Ley.

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, deberá presentar una solicitud por escrito que contenga, al menos:

• Nombre completo del titular y domicilio u otro medio para recibir la respuesta.
• Documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

La solicitud puede presentarse mediante:

• Correo electrónico: info@frgarantiasjuridicas.com
• Escrito físico entregado en el domicilio del Responsable: Río Missouri 115, Paseo de Cumbres, Monterrey, N.L.

El área responsable de atender estas solicitudes es la Dirección de Administración. El plazo de respuesta será el previsto en la Ley (20 días hábiles, prorrogables por causa justificada). El ejercicio de un derecho no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD

FR Garantías Jurídicas implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con lo previsto en la Ley y su Reglamento. Dichas medidas son revisadas y actualizadas periódicamente.

El personal que tenga acceso a sus datos personales está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

 

VII. PLAZO DE CONSERVACION DE DATOS

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, así como para atender las obligaciones legales, fiscales y contractuales que correspondan. Transcurrido dicho periodo, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos o disociados, conforme a la legislación aplicable.

 

VIII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGIAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio web (www.frgarantiasjuridicas.com) puede utilizar cookies u otras tecnologías de rastreo con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio. Dichas tecnologías no se utilizan para recabar datos personales sensibles. Usted puede configurar su navegador para rechazar o deshabilitar el uso de cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

 

IX. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

FR Garantías Jurídicas se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso en cualquier momento, para atender cambios legislativos, regulatorios, jurisprudenciales, políticas internas o prácticas del sector. Cualquier modificación será notificada al titular a través de alguno de los siguientes medios:

• Aviso visible en nuestros establecimientos o centros de atención.
• Publicación en nuestro sitio web: www.frgarantiasjuridicas.com.
• Notificación directa al correo electrónico registrado por el titular.

Se recomienda revisar periódicamente nuestro sitio web para estar al tanto de cualquier actualización. El uso continuado de los servicios de FR Garantías Jurídicas después de la publicación de cambios al Aviso implicará su aceptación, salvo que la Ley requiera consentimiento expreso.

 

X. DERECHO A ACUDIR ANTE EL INAI

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de FR Garantías Jurídicas, o que sus solicitudes de ejercicio de derechos ARCO no han sido atendidas de forma adecuada, podrá interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través del portal www.inai.org.mx.

 

XI. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Al proporcionar sus datos personales, firmar el presente Aviso o contratar los servicios de FR Garantías Jurídicas, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad en su totalidad.

En caso de que el tratamiento de sus datos requiera su consentimiento expreso conforme a la Ley (por ejemplo, para datos sensibles o transferencias no previstas en este Aviso), se solicitará dicho consentimiento de manera separada y previa al tratamiento.